您是否经历过这样的场景:
- 工程师遇到紧急的技术难题,提交问题后如石沉大海,项目进度被迫停滞。
- 新版本发布后,无人指导如何平稳升级,担心出现数据兼容问题。
- 团队希望使用更高级的功能(如仿真、PDM),却发现无人可以请教,软件的潜力被严重浪费。
这些"隐性成本"不断消耗着您团队的宝贵时间和精力,让最初的软件投资大打折扣。一个只负责销售的"供应商",无法解决这些深层次的问题。
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很多企业在采购软件时,会花费大量精力比较价格,认为购买SOLIDWORKS是一次性的交易。然而,一个常常被忽视的真相是:软件的购买只是合作的开始。为什么需要SOLIDWORKS代理?因为真正的考验,发生在您付款之后。如果没有专业、及时的售后服务,再强大的软件也只是一堆昂贵的代码,无法转化为生产力。
您是否经历过这样的场景:
这些"隐性成本"不断消耗着您团队的宝贵时间和精力,让最初的软件投资大打折扣。一个只负责销售的"供应商",无法解决这些深层次的问题。
它意味着您得到的不仅是软件,更是一个随时候命的"外部技术专家团队"。这个团队的核心任务,就是确保您用好软件,获得成功。
服务承诺:15分钟内响应,2小时内提供解决方案
硕迪科技由经验丰富的认证工程师组成的团队,是您研发路上的坚实后盾,确保问题被快速、准确地解决。
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这种理念上的根本差异,决定了服务质量的天壤之别。我们为每一位客户都指派专属的客户成功经理,您的所有需求,都有明确的负责人来跟进和解决。
选择SOLIDWORKS,是您对提升研发实力的正确投资。而选择一个像硕迪科技这样负责任的代理商,是确保这项投资获得最大回报的明智决策。
不要让糟糕的售后服务,成为您团队前进的绊脚石。
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